Plano de negócios empresarial: prepare-se para o próximo ano!

Guiar os rumos de uma empresa, seja ela nova no mercado ou já atuando há algum tempo, nem sempre é tarefa simples. Entre muitas adversidades de empreender, o cenário empresarial demanda novos investimentos, concorrência à altura, capacidade de investimento e demais fatores que são fundamentais para o desempenho empresarial. Mas além da capacidade de lidar com cada questão ou dificuldade, é necessário saber ordenar e ter uma visão estratégica da empresa. O planejamento empresarial é uma tática que garante mais segurança e assertividade na hora de caminhar no ramo empresarial. Através da análise de diversos pontos fundamentais para a atuação da empresa, o plano de negócios fornece uma excelente ferramenta para dar base às estratégias adotadas.   O que é um Plano de Negócios Visando abranger as diferentes necessidades da empresa, o plano de negócios tem por objetivo situar o mercado e suas demandas, considerando as características de cada segmento. Quanto mais completo e aprofundado o planejamento for, mais segurança e definição do conceito empresarial você terá. Metas, objetivos, dados de investimento, possibilidades dos colaboradores, quadro de funcionários, vantagens competitivas, missão da empresa, princípios e captação de recursos são alguns dos pontos fundamentais que devem compor o plano de negócios para que ele traga efetivos resultados. Defina a base da sua empresa O que é a sua empresa; O que ela faz; Para quem faz; Como faz; Qual o diferencial; Como está situada no segmento hoje. Apesar de parecerem perguntas bastante semelhantes, elas ajudam a traçar um perfil específico do empreendedorismo, diferenciando a atuação das demais concorrentes. O Plano de Negócios deve apontar, sobretudo, o que é o maior ou o melhor diferencial da sua empresa, tornando-a melhor do que os concorrentes.   Quem compõe a empresa Além das características de investimento, localização e capital, é necessário traçar um perfil de quem irá trabalhar e colaborar com a empresa. Os investidores, os responsáveis por cada setor e as linhas de atuação são essenciais para que o perfil da empresa seja traçado, seguido e respeitado. Para que haja concordância entre o perfil do colaborador e a necessidade de atuação, o plano de gestão deve levar em conta as características pessoais e empresariais para melhor definir as responsabilidades e delegações de cada cooperado.   Quem é a sua empresa Também é fundamental apontar com aprofundamento o que, de fato, é a sua empresa. Isso engloba os princípios, missão e valores empresariais, bem como os objetivos. O crescimento da empresa é determinado, muitas vezes, por aspectos mal delineados quanto à atuação e as rotinas empregadas. Assim, determinar planos de ação, modos de atuação e formas de lidar com as demandas diárias devem compor o planejamento, poupando tempo e traçando o perfil do seu negócio.   O que um bom plano deve delimitar Pontos fortes e fracos são parte de toda empresa, independente da atuação ou segmento. Um plano eficaz de negócios é capaz de apontar quais as vantagens competitivas da empresa e quais os pontos fracos. Mais do que apenas definir essas características, é preciso pensá-las como oportunidades de serem constantemente melhorada, e não dar atenção apenas aos pontos fracos. As oportunidades englobam o segmento do produto ou serviço, a demanda de mercado, as tendências e diversos pontos que são bastante variáveis, por isso analisar o perfil e o contexto da empresa é determinante para descobrir boas e novas oportunidades de investimento. Análise SWOT ou FOFA é uma ferramenta bastante comum em um plano de negócios e apresenta, de forma objetiva e direta, pontos importantes. Através de um quadrante de Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças é possível ter uma visão bastante clara da empresa quanto ao mercado, considerando os fatores internos e externos do empreendedorismo.   Quando fazer Engana-se quem pensa que o plano de negócios é uma ferramenta essencial apenas para as novas empresas. Mais do que realizar um plano inicial e segui-lo, acompanhar, analisar e adaptar as definições e estratégias estabelecidas é ideal para que a sua empresa continue crescendo e se fortalecendo. Quer saber mais dicas de como fazer um plano de negócios poderoso e transformar a sua empresa em um sucesso em seu segmento? Conte com o myrp para saber tudo sobre comércio, gestão e bons resultados.   new RDStationForms(‘ebook-planejamento-financeiro-705ffa9ed73908872225-html’, ‘UA-36111229-2’).createForm();

Como fazer uma análise da concorrência: 4 ferramentas para você usar

A análise de concorrência é fundamental para a empresa e compõe uma etapa preciosa para traçar o cenário comercial, possibilitando que novas ideias surjam e melhorias sejam implementadas.

Especial Black Friday: Como selecionar os produtos e preparar o seu estoque para grandes promoções

Seja em loja física ou virtual, a preparação para uma excelente promoção é a mesma: atenção ao estoque e planejamento para a Black Friday. Clique e entenda melhor!

Gestão de Projetos: qual a importância e como aplicar na sua empresa

Para uma boa gestão, é necessário compreender um projeto na esfera geral olhando os objetivos a serem alcançados, mas trabalhar com pontos específicos das etapas.

5 formas de reduzir custos na sua empresa

Uso de sistema de gestão online pode ajudar na hora de cortar gastos. Fazer o corte de gastos desnecessários é sempre fundamental para empresas de qualquer tamanho ou segmento econômico. Confira 5 maneiras de reduzir custos e como um sistema de gestão online pode ser importante para auxiliar nessa tarefa. 1 – Digitalize as informações da empresa  Em muitas empresas, imprimir documentos ainda é uma prática muito comum no dia a dia. Mas, ao deixar de lado os documentos em papel, e partir para o meio digital, logo é possível contabilizar uma redução de gastos com compra de papel e tinta para impressoras. Além disso, ao ter os documentos digitalizados fica mais fácil integrar todas essas informações em um sistema de gestão empresarial online. “Assim, os documentos podem ficar armazenados na nuvem, com mais segurança, e não apenas nas cópias físicas, que sempre podem sofrer algum dano”, afirma o diretor técnico do sistema myrp, Tibério César Valcanaia.  2 – Diversifique e faça ajustes com fornecedores Ter somente um único fornecedor para um tipo específico de produto pode significar ter que se submeter a um preço mais alto e até correr o risco de ficar sem a mercadoria em estoque, quando ocorrer uma falha na entrega. Por isso, é importante ter fornecedores diversificados e acompanhar se entregam a quantidade que realmente foi combinada e no prazo estipulado. Todos esses números podem ser acompanhados com facilidade em um sistema de gestão online, onde há entradas automáticas de documentos fiscais quando o produto é entregue. Ao emitir relatórios no sistema, o empreendedor pode conferir se os prazos combinados foram cumpridos e até optar pela troca de um determinado fornecedor que esteja causando prejuízos para a empresa.  3 – Tenha um controle de estoque eficiente Estoque parado significa dinheiro perdido e se o empresário faz um controle eficiente de estoque, pode evitar a compra de produtos em excesso ou então a falta de determinados itens e perder vendas, diz o diretor técnico do sistema myrp. Com esse controle adequado, a empresa já consegue evitar perdas e garantir uma redução de custos. Na hora de controlar estoque é importante registrar o máximo de informações, com dados sobre a quantidade, o custo de cada produto e o custo total que se tem em estoque. “O controle das entradas e saídas de mercadorias deve ser rígido e usar um sistema de gestão para essa operação pode trazer mais segurança e menor chance de erros”, acrescenta Valcanaia. 4 – Acompanhe com rigor os detalhes do fluxo de caixa  O fluxo de caixa é o sistema de controle da entrada e saída de dinheiro da empresa e precisa ser feito com rigor. Para isso, é importante organizar as entradas e saídas em categorias e itens específicos como por exemplo: Impostos, Produção (matéria-prima, manutenção de equipamentos), Colaboradores (salários, outros benefícios), Imóvel (aluguel, água, luz, telefone), etc.  Assim fica mais fácil visualizar  quanto gasta em cada item em um determinado período. Essas informações podem ser importantes para traçar uma estratégia para reduzir custos em determinados grupos de gastos.  5 – Faça um planejamento financeiro adequado  Com um controle de estoque eficiente e um acompanhamento rigoroso do fluxo de caixa é possível partir para um planejamento financeiro adequado, que evite a contração de dívidas por exemplo. “Com informações integradas em um sistema, o empreendedor consegue tomar decisões com mais agilidade e segurança, além de possibilitar um planejamento coerente com os números da empresa, para garantir redução de custos nas diversas áreas do negócio”, finaliza Valcanaia.

Varejo: antes e depois da gestão dos e-Docs na nuvem

Documentos fiscais eletrônicos trazem impacto positivo no gerenciamento dos negócios no comércio.  (*) Tibério César Valcanaia    Até pouco tempo atrás, o varejo do Brasil vivia mergulhado em um mar de complexas exigências fiscais da legislação. Os lojistas precisavam se preocupar em atender obrigações específicas de cada estado brasileiro e perdiam muito tempo com a parte fiscal, em vez de realmente manter o foco absoluto nas vendas do negócio. Os documentos fiscais eletrônicos (e-Docs) chegaram para facilitar todos os processos dos lojistas, garantir um melhor gerenciamento das vendas e até um atendimento mais ágil para os clientes. Com a chegada da Nota Fiscal de Consumidor eletrônica (NFC-e), foi eliminada a necessidade de uso do equipamento Emissor de Cupom Fiscal (ECF), que chegava a custar em média R$ 2,5 mil para cada lojista. Basta agora ter uma impressora simples e mais barata e um sistema de gestão online que faz o processo direto de emissão e autorização do documento fiscal com as Secretarias Estaduais da Fazenda. Em alguns estados, entidades comerciais já estão até disponibilizando emissores gratuitos para seus associados em parceria com as Secretarias da Fazenda estaduais como é o caso da ACP – Associação Comercial do Paraná e a ACSP – Associação Comercial de São Paulo. Estes sistemas simplificam o início da operação de uma loja e garantem que o lojista esteja em dia com as atualizações fiscais quando o assunto é documento de venda. Toda essa facilidade na operação fiscal, permite que as empresas de software com produtos para o varejo foquem mais em novas funcionalidades e tecnologias que possibilitam ao lojista vender mais e ser mais lucrativo. Embora os documentos eletrônicos também tenham mudanças constantes, o simples fato de não precisar mais homologar uma nova versão em cada estado, deixa o processo de desenvolvimento de software muito mais flexível e reduz significativamente os custos. Com esse novo cenário do varejo no Brasil, grandes desenvolvedores mundiais de software estão chegando para trazer ainda mais tecnologia de ponta. Assim, o lojista poderá contar com novidades como sistema de vendas pelo celular, redução ou eliminação do checkout com filas (o próprio vendedor faz o fechamento da venda, proporcionando uma melhor experiência de compra) e vendedores conectados online, que terão mais tempo e disponibilidade para atender melhor o cliente. O sistemas para varejo na nuvem estão chegando com força total e o lojista poderá vender ao mesmo tempo na loja física, pela internet ou nas redes sociais. Tudo com informações centralizadas na nuvem, disponibilizadas em tempo real e não apenas no final do dia quando ocorre o fechamento dos caixas. É um novo mundo para o varejo, com mais conectividade, agilidade e decisões mais rápidas e eficientes para o lojistas de todo o Brasil.

[eBook] Gestão de Marca: como criar e gerir a identidade da sua empresa

Leia o início do eBook: Gestão de Marca – O que é? A marca vai além do logotipo, identidade visual ou perfil da empresa, pois engloba conceitos, valores e objetivos da organização alinhados ao posicionamento e forma dela se apresentar ao mercado. A Gestão de Marcas proporciona uma visão ampla da relação e interação entre a empresa e o público ou consumidor, aplicando estratégias que aproximem os clientes. O mercado está cada vez mais segmentado e especializado em soluções diversas. Para as empresas, que contam com mais concorrentes, é essencial investir na experiência de compra do cliente, pois produtos ou serviços incríveis e preços competitivos já não bastam para atrair o consumidor. Por que fazer? Posicionamento de mercado, crescimento da empresa, lucro e número de vendas estão associados aos conceitos de marca. Com maior concorrência, produtos personalizados e preços mais competitivos, os valores e ideais integrados à marca são pontos cada vez mais valorizados pelos clientes. Com consumidores mais exigentes e atentos a todo o processo de compras, é preciso enxergar e trabalhar com os conceitos integrados à marca. Como criar uma marca […] Leia o conteúdo completo baixando o eBook abaixo. É grátis!

Como planejar a sua loja virtual para o Black Friday

Entenda quais as melhores táticas, vantagens para seu e-commerce na Black Friday e confira os benefícios, como fazer o estoque e os descontos!

Atenção para o início da cobrança do boleto com registro

Em dezembro deste ano termina o prazo para migração das carteiras de cobrança sem registro para a modalidade registrada. A partir de janeiro de 2017, terá início a operação da base centralizadora de títulos e os boletos sem registro só poderão ser pagos no banco emissor.

7 TED Talks para empresários e empreendedores

Entenda importância dos TED Talks para seu aprendizado e conheça algumas pautas que podem ser utilizadas e agregar conhecimento!

Como negociar com fornecedores: 5 dicas para comprar bem

Fatores mudam a quantidade do pedido, o período de compras, e o preço que irá pagar. Por isso, é importante ter uma boa comunicação com seu fornecedor, clique e entenda melhor!

Substituição tributária: o que é e quando usar

A substituição tributária tem como objetivo facilitar o processo de fiscalização dos tributos que incidem várias vezes numa mesma mercadoria. Entenda melhor como usar.

As novas tendências e conceitos do varejo

Consumidores estão ligados a marcas e experiências de compra, querem experimentar e conhecer. Por isso, entenda as novas tendências e conceitos do varejo.

5 vantagens do uso de um sistema online na gestão para o varejo

Ferramenta garante melhor controle dos custos e até atendimento com mais agilidade aos clientes das lojas.  (*) Tibério César Valcanaia   Atendimento rápido, sem filas de espera, e com cada vez mais tecnologia no serviço. Este é o desejo dos consumidores que freqüentam as lojas e também dos varejistas que buscam uma gestão cada vez melhor de seus estabelecimentos. E como chegar a esse modelo ideal? Um bom ponto de partida é usar um sistema de gestão online, que automatize várias operações na loja e facilite desde o controle e planejamento, até atingir diretamente o atendimento ao consumidor final. Confira 5 vantagens que o uso de um sistema online pode trazer para a gestão de uma loja: 1 – Garante um controle do estoque eficiente O controle de estoque é um ponto chave de qualquer loja e merece atenção especial do empreendedor. Qualquer erro ali pode refletir diretamente nos custos do negócio e até mesmo no atendimento aos clientes. Com o uso do sistema de gestão, é possível fazer um controle de estoque mais completo e eficiente, com registro de informações importantes, como quantidades de cada item, custo de cada produto e o custo total que se tem em estoque. A ferramenta garante mais segurança e menor possibilidade de erros. 2 – Evita desperdícios e prejuízos Se você faz um controle eficiente de estoque, pode evitar a compra de produtos em excesso ou então a falta de determinados itens e perder vendas e só com isso, já evita desperdícios e prejuízos. Esse controle por meio de um sistema de gestão ainda possibilita redução de custos por compra de produtos inúteis, ou mesmo de economia na compra de uma quantidade adequada para um determinado momento de vendas durante o ano. Controlando estoques mínimos, principalmente de produtos com grande volume de vendas, sua loja não deixará de vender por falta de produtos. 3 – Emite relatórios e informações gerenciais importantes para a tomada de decisão Os sistemas de gestão podem fornecer relatórios com informações bastante específicas, que permitem um domínio ainda mais completo de toda a operação da loja. Com os relatórios e indicadores de desempenho, é possível verificar, por exemplo: quais fornecedores entregam no prazo correto e na quantidade combinada, e assim optar por uma troca de fornecedor, se for necessário. E também, quais produtos são mais ou menos vendidos em um determinado período do ano e assim projetar e programar as compras e vendas futuras. 4 – Acompanha a atualização fiscal Hoje as regras tributárias e fiscais estão em constante mudança. Com a chegada dos documentos fiscais eletrônicos, como a Nota Fiscal de Consumidor eletrônica (NFC-e), qualquer detalhe que passar despercebido pode ocasionar a rejeição da operação de venda. Por isso a importância de um sistema on-line que esteja constantemente atualizado, garantindo o cumprimento da legislação, armazenamento seguro e autorização dos documentos de venda junto ao FISCO. 5 – Melhora o planejamento futuro Um sistema de gestão na nuvem permite que o lojista saiba exatamente o que entra e o que sai do estoque, além de acompanhar em tempo real a evolução das vendas e a eficiência de uma promoção por exemplo. Desta maneira, é possível observar se algum produto específico tem muita procura e assim fazer mudanças de rumo rápidas no planejamento de vendas. Com essa ferramenta, o empreendedor do varejo consegue colocar em prática os ajustes necessários, sem perder tempo e dinheiro, e até planejar os próximos passos do negócio.  (*) Tibério César Valcanaia é diretor técnico do myrp. Sobre o myrp: O myrp é um Sistema de Gestão Empresarial Web que possibilita o gerenciamento de uma pequena empresa pela internet de forma 100% segura. A solução atende obrigatoriedades fiscais como a Nota Fiscal eletrônica (NF-e) e tem um módulo específico para o Varejo, para emissão da Nota Fiscal do Consumidor eletrônica (NFC-e). Conheça o myrp em: www.myrp.com.br 0800 800 7740  

O que é uma transação? (Indústria e Atacado)

Toda empresa para poder emitir a NF-e precisa ter suas configurações de impostos/tributos cadastradas, no Myrp nós chamamos esta configuração de transações. Para cada tipo de operação sua empresa deve ter uma transação equivalente. Por Exemplo: Venda de mercadoria, Venda de produção própria, Venda de mercadoria com Substituição Tributária, Devolução, Remessa entre outros. Neste cadastro é muito importante conversar com sua contabilidade, ela saberá exatamente como você tributará em cada tipo de operação. Para validar se as transação pré cadastradas estão de acordo com a sua necessidade, é necessário acessar o cadastro de transações e editar todas as transações que tem cadastrada, ou excluir as que você não for utilizar. Acesse o menu Vendas, após clique em Transação de Saída, no menu configurações. Para editar, clique no lápis ao final da linha. Para excluir, clique no “X”. Para adicionar uma nova transação clique em adicionar. Se sua empresa é tributada pelo Simples Nacional, leia o artigo “Cadastrando uma transação de saída para empresa de tributação simples” Se for tributada pelo Regime Normal (Lucro Real ou Lucro Presumido), leia o artigo “Cadastrando uma transação de saída para empresa de tributação normal”

Cadastrando a sua empresa (NF-e e NFC-e)

Para completar o cadastro da empresa e confirmar as informações no myrp, clique em Minha Conta. E clique em Minha Empresa. Confira a Razão Social, se necessário altere e preencha a Inscrição Estadual da sua empresa. Preencha os campos Endereço, Telefone e E-mail da sua empresa. Clique no botão azul a direita inferior da sua tela para Salvar. Na aba Fiscal, confirme o seu Regime Tributário e preencha as alíquotas correspondentes, caso tenha dúvida consulte o seu contador. Clique no botão azul a direita inferior da sua tela para Salvar. Na aba NF-e, preencha a série e o número da próxima NF-e caso já tenha emitido alguma em outro sistema, se nunca emitiu uma NF-e, deixe 1 nos campos. Clique em Salvar. Na aba NFCe você precisa informar o ID Token e o CSC (Código de Segurança do Contribuinte) da sua empresa, é obrigatória para emissão da NFC-e. Caso tenha dúvida sobre esta informação consulte o seu contador. Clique no botão azul a direita inferior da sua tela para Salvar. Pronto, seu cadastro foi alterado! 😉

Cadastro rápido de clientes

O cadastro do cliente é um dos primeiros passos que você precisa realizar para emitir as notas fiscais. Na tela de início do myrp está o cadastro rápido de cliente, que possui somente os dados obrigatórios para nota. Caso precise também possui o cadastro completo, clique aqui para visualizar como realizar. Para cadastrar um novo cliente clique em Adicione mais clientes e abrirá uma nova para preencher as informações da empresa. Escolha se o seu cliente é pessoa física ou jurídica. Preencha as informações de nome ou razão social, CPF ou CNPJ, Inscrição Estadual. Em alguns casos o myrp buscará automaticamente as informações através do CNPJ, assim você precisará somente conferir. Após preencha as informações de Endereço. Clique em Salvar e pronto, seu cliente foi cadastrado.

Resumo mensal das contas

Se você desejar, no sistema há uma tela para vizualizar de forma resumida os saldos e informações referentes ao financeiro da sua empresa. Para isso acesse o menu Financeiro. Após clique em Resumo. Nesta tela serão apresentados os totais das receitas e despesas do mês, Quantas contas atrasadas possuem no sistema, Quantas vencem Hoje E qual o melhor e o pior dia da semana na empresa, que é onde tem mais pagamentos e recebimentos. Logo a baixo você verá um gráfico demonstrando as informações. Se desejar acessar os títulos a receber atrasados, por exemplo, basta clicar no ícone dos atrasados que o sistema lhe apresentará quais são eles. Isso funciona para todas as opções. Pronto, agora você pode acessar o resumo para saber diariamente como está a sua empresa.

Cadastro de motorista

O cadastro de motorista será utilizado para identificar no MDFe o motorista que levará a carga. Para adicionar um novo motorista acesse o menu Transporte. Clique em Motoristas, no quadro de cadastros. Clique em Adicionar. Informe o CPF e o Nome do Motorista. As demais informações como data de admissão e nascimento, informações dos documentos, telefones e endereço do motorista não são obrigatórias, mas se você desejar, pode preencher para ter um cadastro completo do motorista. Clique em Salvar. Pronto, o cadastro do motorista foi realizado. Se você desejar adicionar um novo Motorista basta repetir o processo e se precisar alterar o cadastro do seu motorista basta clicar em editar, no lápis ao final da linha, alterar  e clicar em salvar.

Cadastro de serviços

Para cadastrar os serviços da sua empresa acesse o Menu: Clique em Vendas: Clique em Serviços no quadro cadastros. Clique em Adicionar, no canto direito inferior. Preencha o campo Código do serviço, se você não souber o código basta digitar a descrição de serviço que os serviços relacionados aparecerão na lista a baixo, basta selecionar o que se enquadra na sua empresa, ou consulte seu contador. CNAE é o código que o serviço que sua empresa presta tem na Receita Federal do Brasil, para encontrar esta informação basta acessar o seu cartão de CNPJ. No campo Valor, você pode colocar o valor por hora de serviço, que você cobra, ou colocar zero caso seja diferente o valor cobrado para cada cliente. Identificador é o campo utilizado para poder cadastrar diversas vezes o mesmo serviço, mas com alguma informação diferente entre os cadastros, por exemplo, no código 1.01 temos analise e desenvolvimento de sistemas, posso adicionar um serviço para analise com um valor e outro para desenvolvimento com outro valor. Coloco um identificador para cada para facilitar na hora da seleção do serviço na nota. Alíquota de ISS é quanto sua empresa paga de imposto para prefeitura referente este serviço, verifique esta informação com sua contabilidade. Descrição é o onde você deve detalhar o serviço prestado pela sua empresa. As informações a serem informadas no campo Alíquota de ISS retido por município deverá ser consultada com seu contador. Caso tenha, basta clicar em Adicionar. Selecionar a alíquota E selecionar o Estado e o Município onde este serviço será prestado. Em seguida, clique em Adicionar. Clique em Salvar, no canto direito inferior. Caso precise alterar alguma informação no cadastro clique em Editar, no lápis ao final da linha. Pronto,agora você já pode emitir sua nota de serviços. 🙂

[eBook] Black Friday: como ter uma sexta-feira poderosa em vendas

Leia o início do material: BLACK FRIDAY – O dia dos descontos A origem Bastante controversa, não se sabe ao certo qual a origem da data. Em geral, acredita-se que ela surgiu em torno dos anos 1970, no Estados Unidos. Alguns a atribuem ao caos financeiro vivido pelos americanos na época, outros dão mérito ao trânsito congestionado que o feriado de ação de graças causava. Independente da origem, o resultado foi a tradição do comércio americano de aplicar grandes e significativos descontos na primeira sexta-feira após o dia de ação de graças. O que é? É uma campanha que oferece até 80% de desconto em produtos diversos. A data é bastante tradicional nos Estados Unidos, mas tem ganhado força em todo o mundo, inclusive no Brasil. O comércio nacional já enxerga as vantagens e  oportunidades da data, sendo excelente para incentivar a venda, esvaziar estoques, promover a loja e se preparar para dar especial atenção aos produtos de Natal. Assim como nos Estados Unidos, o Black Friday ocorre na última sexta-feira de novembro e, neste ano, cai no dia 25. Por que fazer? Com um planejamento adequado e boa estruturação, a data vai além da oferta de descontos grandes aos clientes, sendo uma oportunidade para a empresa gerar mais vendas, aumentar o fluxo de clientes, esvaziar estoque e se preparar para dar atenção ao próximo período forte para o comércio, o Natal. Onde se aplica? Inicialmente voltado ao comércio online, a data apresentou bastante resultado no lucro de e-commerces. Mas nem só entre os estoques das lojas virtuais a data pode ser bem aproveitada, pois agora ela começa a ganhar espaço também nas lojas físicas. A oportunidade pode ser bem aproveitada em varejos e negócios B2B, bastando aplicar as estratégias à realidade da empresa e ao perfil do consumidor. […] Para ler o conteúdo completo, baixe o eBook abaixo gratuitamente:  

Emitindo a ordem de serviço

Ordem de serviço é um documento utilizado para unificar os serviços prestados e o material utilizado neste serviço. Para emitir uma OS acesse o menu Vendas. Clique em Ordens de Serviço, no quadro verde. Clique em Adicionar, no canto direito inferior. Selecione o cliente. Selecione o Vendedor desta OS, caso queira comissionar este. Defina a data de Previsão de encerramento. Selecione o Serviço que está sendo prestado Defina a Quantidade unitária e o Preço unitário do serviço. No campo Descrição coloque mais detalhes sobre o serviço prestado se desejar. No campo Produtos, clique em Adicionar. Selecione o Produto utilizado, informe a Quantidade e Preço. Clique em Adicionar para adiciona-lo na OS, se houverem mais produtos preencha os campos novamente e clique em adicionar novamente. Caso tenha alguma observação para o sua OS, basta preencher no campo de Observações, as informações ali preenchidas migrarão para nota fiscal. Clique em Salvar. Com o serviço pronto você pode finalizar a sua OS, clicando nos Três pontos ao final da linha, e na sequência clicar em Finalizar. Clique nos três pontos ao final da linha para Gerar NF-e ou Gerar NFS-e. Após a nota ser gerada, você confirma as informações e então emite.

Emissão da nota de serviço – NFSe

Para emitir a nota fiscal é necessário ter o cadastro do seu serviço no Myrp, caso ainda não tenha clique aqui e veja como cadastrar. Agora vamos realizar a nota, acesse o menu Vendas. Clique em NFS-e, no quadro verde. Clique em Adicionar no lado direito inferior. Selecione o Cliente. Selecione a Natureza de operação, onde o seu serviço será tributado, consulte seu contador para confirmar esta informação. Selecione o Vendedor, caso queira. Selecione o Serviço que está prestando. Informe a Quantidade e o Preço do serviço. No campo Descrição você pode detalhar o serviço. Se você quiser dar descontos ao seu cliente, habilite a opção Possui detalhamento e preencha o campo. Caso tenha dúvida no preenchimento converse com seu contador. Caso você trabalhe com Construção Civil, habilite a opção e preencha os campos referente a obra. Caso possua Retenção com Substituição Tributária habilite a opção e informe se o ISS será retido. Se a Retenção do ISS não for por Substituição Tributária, pode deixar a opção desmarcada e informar se o seu ISS será retido ou não. Preencha as informações de Base de Cálculo e Alíquota do ISS. Caso tenha dúvida consulte o seu contador. Se no serviço possua Deduções, habilite a opção para informar o valor da Dedução e descrição. Se sua empresa precisar fazer alguma retenção de imposto, habilite a opção Possui retenção de impostos e selecione a Natureza da retenção. Após, selecione os impostos que deverão ser retidos e preencha as alíquotas. Caso queira informar a forma de pagamento na nota, clique na aba Pagamento. Clique em Adicionar. Selecione a Forma de pagamento, a Conta bancária e a Categoria financeira. Se for parcelado, selecione a Quantidade de parcelas. Ao selecionar as parcelas, o sistema vai adicionar as Duplicatas, caso o valor das parcelas foi negociado, é possível alterar o valor e a data de vencimento. Após preencher, clique em Salvar. Se desejar alterar alguma informação após salvar, clique em Editar, ou clique em Remover para excluir as informações. Caso precise adicionar Observação na nota para o seu cliente, ou para o fisco, preencha os campos. Clique em Salvar para confirmar o preenchimento da NFS-e. Para emitir, clique no três pontos ao final da linha e em Emitir. Pronto, sua nota foi emitida.

Direitos trabalhistas e demissão: conheça os direitos do trabalhador e da empresa

As relações de trabalho possuem dois agentes, sendo eles o empregado e o empregador, pessoas físicas ou jurídicas. Entenda melhor os direitos trabalhistas.

Como motivar os funcionários

Motivar seus funcionários é importante, pois, engajamento, satisfação e bem-estar de equipes e funcionários rendem melhores resultados, fazem ambientes mais saudáveis e trazem só benefícios.

7 Técnicas e abordagens eficazes em Vendas Diretas

Vender vai além de disponibilizar ao consumidor um item ou serviço que ele quer e precisa. Conheça as melhores técnicas e abordagens em vendas diretas.

Sua empresa está pronta para comemorar o Dia do Cliente?

No dia 15/09 as vitrines, ruas e banners em sites estampam homenagens e agradecimentos, afinal comemora-se o Dia do Cliente. A data foi criada em 2003, no Rio Grande do Sul, mas o cliente a gente nem arrisca a dizer quando surgiu, pois foi bem antes da data comemorativa. Talvez. Talvez pois muitas empresas ainda resistem em perceber o cliente em sua dimensão e seu impacto na consolidação da marca. Sem consumidores, não há vendas, sem vendas não há motivos da existência de tantas empresas. A passos lentos, o comércio começa a compreender o consumidor como ele realmente é: determinante. E não podemos esquecer da importância que a internet tem desempenhado nesse contexto, pois novas apresentações e reformulações do que é um cliente e uma loja são imensamente impactadas por essa nova forma de estabelecer interações. Consumidores mais atentos, mais exigentes e mais engajados com a marca. Consumidores que se importam em ir além do processo de escolha e pagamento, levando os conceitos dos produtos e os valores da empresa para fora do estabelecimento, para dentro do cotidiano. O produto, agora, desempenha ações, infere valores, altera o modo de agir das pessoas. O público quer novas experiências e, mais do que experimentá-las, quer compartilhá-las. O público é uma nova experiência para os comerciantes. O Dia do Cliente foi originado no Rio Grande do Sul e oficializado por 167 municípios, mas absorvido e comemorado, senão por todos, pela imensa maioria dos empreendedores. Permitindo novas atenções às formas de interação, já que é mais do que mais uma data de promoções e fluxo em ruas e e-commerces, o dia visa sobretudo compreender público como um cliente em potencial, um avaliador e um indicador. Ou seja, sua melhor métrica de sucesso é a percepção do cliente. Por que a data é importante para o comércio? O objetivo é incentivar as vendas, certo? Mais ou menos. O objetivo é vender mais, aumentar o fluxo e divulgar sua empresa. Mas, mais do que apenas fazer uma mensagem dinâmica, comemorativa e pontual, a ideia da data é promover uma percepção de lojistas e clientes sob os aspectos importantes nesse fluxo contínuo de consumo. Para os empreendedores, a data elucida a importância de compreender as novas necessidades do cliente e atendê-las. Mais do que isso, as empresas precisam acompanhar o público em sua forma dinâmica, pessoal, subjetiva e social. Uma tarefa difícil que pode até parecer contraditória já que envolve o íntimo e o público, que deve atender às necessidades gerais, mas ser único. Os consumidores não querem publicidades invasivas, enganosas, produtos ineficientes, empresas desesperadas. Eles buscam, cada vez mais, encontrar uma experiência otimizada de busca e compra, novidades que resolvam problemas, facilitem as ações e viabilizem novas formas de realizar tarefas. Clientes querem empresas amigas e marcas que entendam as novas aspirações de consumo. Portanto, a data torna-se uma oportunidade de trazer esses novos olhos sob o público, de modo humano, útil e interessado. Às empresas que ainda não entendem o que o novo cliente quer, cabe uma remodelação urgente. A facilidade de se encontrar concorrentes é enorme e certamente eles oferecem boas vantagens ao seu consumidor. Cliente x Consumidor Se a oferta é grande, a dificuldade em fidelizar é maior ainda. Não só de descontos e brindes se conquista clientes, é preciso inovar, ser criativo, ser único. Não basta ter uma boa publicidade, um bom produto, um bom atendimento. É fundamental ter todos esses requisitos e ir além. Se o dia é do cliente, por que não começar ouvindo o que ele diz? Canais de comunicação sempre foram pontos importantes, mas geralmente mal gerenciados. Comunique-se, pois seu consumidor tem algo relevante e proveitoso a dizer para a sua empresa e sobre a sua empresa. Seja educado, cordial, íntimo, seja prestativo. Afinal, se ele não falar para você, ele certamente falará publicamente, em redes sociais, ou possíveis clientes seus. Seja prestativo. Parece óbvio, já que empresas costumam prestar serviços, mas nem sempre esse conceito básico é levado a sério. Não venda serviços, não ofereça produtos, não seja mais uma empresa em meio à enxurrada de tantos outros negócios que adentram o dia a dia do público. Seja uma soma de informações, serviços e utilidade ao público. Seja atrativo, solícito e único, assim, você transforma seus consumidores em clientes. Para as empresas Entender a realidade do consumidor engloba estruturar ou remodelar as atuações da empresa. O que pode parecer uma tarefa a mais, pode se tornar uma operação que facilita e otimiza funções na empresa. Conhecer o público, compreender a importância de um bom atendimento, dar atenção à vitrine, organização física, layout e divulgação digital são táticas que se somam para trazer bons resultados.   A data permite que sua empresa explore ações especiais para alinhar a divulgação da imagem empresarial, como visão e excelência de atendimento com atuações que aproveitem a data para gerar bons lucros. Promoções e descontos atraem a atenção, são boas táticas para datas especiais e, claro, consumidores gostam de obter vantagens e descontos. Mas é preciso saber fazê-las. Existem diversas maneiras de ofertar vantagens aos consumidores e todas elas devem ser bem planejadas. Conhecimento de público, metas, disponibilidade de estoque e produtos, além de um visual incrível, são pontos que merecem atenção numa promoção. Também é interessante ressaltar que as melhorias operacionais não se resumem a otimizar a rotina dos funcionários, pois elas se aplicam e impactam diretamente na forma de interação com o consumidor, além de proporcionar um ambiente muito mais saudável e receptivo ao público. Boas práticas tornam sua empresa excelente e envolvem a implementação de ações simples: • Rotinas de atendimento; • Boa gestão de estoque; • Organização da loja; • Divulgação eficiente dos seus produtos; • Bom atendimento e boa relação com o público; • Otimização de operações, entrega e devoluções. Aplique ao dia a dia Se o dia é do cliente, por que não torná-lo realmente especial e comemorativo? Fazer do público o seu melhor consumidor é uma estratégia vencedora, mas estender essa prática a todos

[eBook] Gestão de Estoque para Pequenas Empresas

Leia o início do eBook abaixo: Controle de Estoque – o que é? O controle de estoque é um processo constante e rotineiro. Sua prática favorece a organização da empresa, dá mais visão sobre os investimentos e resultados, além de facilitar o setor operacional, pois há maior controle sobre os produtos e quantidades existentes em estoque. O lucro também é impactado, já que o planejamento de compras, bem como a quantidade do pedido, está diretamente ligado ao controle de estoque. Como faz? A gestão, ou controle de estoque, é um acompanhamento efetivo e constante da movimentação de produtos da empresa. Registrar a entrada de mercadorias, vendas, trocas e itens danificados, favorece a obtenção de informações para remanejar investimento e reduzir custos. Controle de Estoque em Pequenas Empresas As pequenas empresas têm muito a ganhar com a gestão efetiva e eficaz do estoque. Com um melhor controle de mercadorias e informações sobre as demandas de cada produto, a empresa reduz custos ao comprar na quantidade certa, evita perdas por vencimento e acompanha com mais precisão o fluxo de vendas. Inicialmente, pequenas empresas podem ter falhas comuns na gestão do estoque, mas investir na melhoria da estratégia é fundamental para obter sucesso financeiro e empresarial. […] Confira o material completo baixando o eBook gratuitamente:

Preenchimento padrão de alguns campos

Pensando no seu dia-a-dia criamos algumas configurações para que você possa colocar como padrão para sempre que emitir a nota ela vem preenchida com a seleção que você mais utiliza, se for preciso alterar na hora de emitir a nota, você pode alterar sem problema, mas preenchendo essa informação como padrão agiliza seu tempo. Esses campos são praticamente todos obrigatórios no preenchimento da nota fiscal, por isso nós chamamos estas configurações de configurações fiscais. Para preenche-las acesso o menu Vendas. No cartão Configurações, clique em Configurações Fiscais. Primeiro campo é para definir se as informações digitadas no seu documento fiscal deverá ir automaticamente para o financeiro, se colocar que sim, ao emitir a nota o financeiro será sempre integrado automaticamente. Utiliza nota conjugada será nos casos da empresa te nota de venda e serviço emitidas com a NF-e, é importante consultar a sua contabilidade se a sua empresa pode emitir este tipo de documento. Indicador de presença é o campo utilizado para definir se a sua venda foi presencial ou não, há dois campos utilizados para este fim, o primeiro é se deseja que esta informação apareça na hora da emitir a nota, o segundo é o tipo de indicador normalmente utilizado. Defina se a data/hora de saída da NF-e deve ser preenchida automaticamente, assim como a data de emissão. Você pode também pré definir se as suas vendas são normalmente para consumidores finais, ou para revendedores. Agora é só salvar e pronto, ao emitir seus documentos você ganhara mais tempo com menos digitação.

Transação de saída para empresa de tributação normal

Toda empresa para poder emitir uma NF-e precisa ter suas configurações de impostos/tributos cadastradas, no Myrp nós chamamos esta configuração de Transação de Saída.  Para cada tipo de operação sua empresa deve ter uma transação equivalente, como exemplo: Venda de mercadoria, Devolução de mercadoria. Neste cadastro é muito importante conversar com sua contabilidade, ela saberá exatamente como você tributará em cada tipo de operação.  Para acessar o cadastro de transações de entrada acesse o Menu. Clique em Vendas.  Após clique em Transações de Saída no cartão Configurações.  Clique em Adicionar para cadastrar uma transação.  Defina um nome para sua transação, para identificar para que ela será usada.  Defina um apelido para facilitar a sua busca no sistema.  No campo dados tributários defina qual o regime de tributação do fornecedor usa este tipo de operação.  No campo Função da transação preencha com a CFOP que seu contador lhe informou para essa operação.  No campo Aplicação da transação defina se ela pode ser usada em todo o território nacional e internacional, ou não.  O campo O valor do item soma no total das duplicatas é utilizado para definir se este item soma nos títulos a pagar ao fornecedor.  Se o valor do item não deve ser somado ao total da nota selecione não neste campo.  No campo valor aproximado dos impostos no total da nota (Lei da transparência) você deve selecionar IBPT se realizar a venda a consumidor final. Em caso de dúvidas, consulte o seu contador. Selecione o CST para esta operação e defina a modalidade de cálculo do ICMS. Qualquer dúvida consulte o seu contador.  Defina se o IPI deve ser somado na Base de Cálculo do ICMS.  Defina se para esta operação é necessário detalhar o IPI, ou seja, se o IPI será destacado. Se selecionar que Sim, defina qual o CST do IPI e o código de enquadramento.  Defina qual o CST de destaque do PIS e do COFINS.  E se será aplicado PIS e COFINS ST.  Informe se o valor do frete somará na base de cálculo do IPI.  Se sua empresa utiliza o módulo controle de estoque, defina se esta operação controla estoque ou não, e se o estoque é próprio ou de terceiros.  Clique em Salvar. Pronto, sua transação está pronta para seu adicionada na NF-e de saída.😉