Quando passar do prazo de cancelamento de sua nota, o ideal é entrar em contato com a sua contabilidade para verificar se fará a emissão de uma NF-e de Devolução ou de Estorno, e a possibilidade de realizar o cancelamento Extemporâneo* da NF-e.
Se for uma NF-e de Devolução, basta clicar nos 3 pontinhos da nota emitida e clique em Devolver:
- Clique aqui para emitir a devolução de uma NFe.
- Clique aqui para emitir a devolução de uma NFCe.
Se sua contabilidade informar que é necessário fazer uma NF-e de estorno, verifique a CFOP depois, clique aqui e siga as instruções de como realizara a nota.
Entre em contato com a nossa equipe suporte para que possamos te auxiliar na emissão, pelo chat ou pelo telefone através do número (47) 3038-7740.