O processo de contingência ocorre quando, por algum motivo o NFC-e não consegue chegar na SEFAZ, um dos motivos mais comuns, por exemplo, é a falta de internet, pois sem internet a nota a NFC-e não é autorizada.
Caso isso ocorra, para que o cliente não fique sem vender o sistema emite a NFC-e em Contingência, quando a internet voltar o sistema enviará automaticamente a nota para Autorização.
Exemplo:
No processo normal de emissão da NFC-e o sistema envia o NFC-e pela Internet
Após a NFC-e é entregue a SEFAZ
A SEFAZ valida as informações e retorna o NFC-e autorizado
No processo em Contingência para emissão de NFC-e o sistema envia para internet
Ele verifica que esta sem Internet e envia para contingência (neste momento o NFC-e é impresso para o cliente)
O sistema fica verificando se a Internet voltou
Assim que a Internet voltar o Myrp Varejo Gratuito envia para SEFAZ automaticamente a NFC-e
A SEFAZ dá o retorno da nota autorizada para o sistema e pronto.
Assim temos a certeza que o cliente saiu da loja com o NFC-e e a empresa atendeu a todas as obrigações legais.
-4 de novembro de 2024