Para cancelar uma NF-e é necessário acessar a lista de notas emitidas, acesse a tela de início em meu dia a dia, clique na opção NF-e.

Ou, acesse o Menu Vendas.

E clique em NF-e.

Nesta tela abrirá a lista de todas as notas emitidas.

Basta encontrar a nota, clicar no MAIS ou no 3 pontinhos ao final da linha.

E clique na opção Cancelar.

Coloque o motivo do cancelamento com no mínimo 15 caracteres e clique em confirmar.

Pronto sua nota foi cancelada, note que o status da nota atualizará para Cancelada.

Você poderá realizar o cancelamento também através do Monitor de NF-e. Clique na área de aplicativos

No monitor de NF-e clique em emissão

Feito isso irá abrir uma nova guia no seu navegador, aonde irá localizar a nota para cancelamento. Clique em remover filtro

Assim irá aparecer todas a notas já emitidas pelo empresa, localize a nota que quer cancelar e clique em cima dela, a mesma ficará com um tom azul escuro e irá habilitar o botão de cancelamento.

Coloque o motivo do cancelamento com no mínimo 15 caracteres e clique em cancelar.

O sistema irá informar que o evento foi vinculado

Clique no OK e depois no botão de Atualizar no canto esquerdo inferior

A nota irá aparecer cancelada

Lembrando que toda nota possui um prazo para cancelamento, verifique qual é prazo para o seu estado.