Mahogany escolhe o Myrp para unificar lojas e e-commerce em estratégia omnichannel

Com mais de 30 anos de história, a Mahogany é uma marca brasileira de cosméticos e perfumaria premium. Presente em todo o país, sua atuação multicanal integra franquias, lojas especializadas, varejo físico, vendas online e consultores independentes. Atualmente, a marca conta com mais de 200 lojas franqueadas, milhares de consultores independentes e um portfólio com centenas de produtos, distribuídos entre fragrâncias, hidratantes, sabonetes, desodorantes, óleos corporais e cuidados com o barbear. Em 2023, a empresa deu início a uma nova jornada estratégica, com foco em transformar tecnologicamente suas operações, levando mais inovação às lojas físicas e integrando novas frentes digitais. Divulgação Mahogany O desafio da Mahogany com seu antigo sistema de PDV A digitalização começou pela revisão da base tecnológica da empresa. Uma das frentes mais críticas era o sistema de PDV, utilizado havia mais de 15 anos. Altamente customizado, ele atendia às necessidades da operação, mas já não acompanhava os avanços do varejo e limitava a padronização entre as franquias. Segundo Andréa Silva Vilas Bôas, IT Manager da Mahogany: “Nosso PDV era desenvolvido por um parceiro que já estava há muitos anos conosco. Embora atendesse nossas necessidades, ele não evoluiu e apresentava limitações quando pensávamos em padronização, usabilidade e integração com novas plataformas.” A Mahogany precisava de uma solução moderna, com maior mobilidade, que permitisse vendas via maquininha ou tablet, além de estar pronta para uma operação omnichannel conectada à VTEX e operando 100% em nuvem. Por que o Myrp foi escolhido? Com a decisão de buscar um sistema pronto no mercado, a equipe de tecnologia fez um levantamento detalhado com fornecedores de médio e grande porte. O objetivo era encontrar não apenas uma tecnologia robusta, mas também um parceiro com envolvimento próximo e visão estratégica do negócio. Foi nesse processo que o Myrp se destacou. “A Mahogany está passando por um importante processo de transformação digital que demanda um olhar para o presente – preservando os atuais cenários de vendas diretas e representantes – e para o futuro, possibilitando a expansão de franquias com rapidez e simplicidade, além de integração com as novas estratégias digitais do grupo”, explica Tibério Valcanaia, diretor técnico e comercial do Myrp. A Mahogany encontrou no Myrp não só as funcionalidades esperadas, mas também um atendimento colaborativo e personalizado, que se destacou entre as demais opções avaliadas. “Com o Myrp sentimos desde o início uma parceria verdadeira. Tivemos várias reuniões com o Myrp, mostramos nossos desafios, e vimos um interesse genuíno da equipe em fazer parte do nosso negócio. Isso não vimos em outros fornecedores”, destaca Andréa. Divulgação Mahogany Transformação digital com foco no cliente final Além da proximidade, o Myrp ofereceu um PDV moderno, com estrutura em nuvem, integração nativa com a VTEX e pronto para o omnichannel — tudo com flexibilidade nas negociações, o que foi essencial para garantir uma transição cuidadosa para os franqueados. “O Myrp foi escolhido através de um processo detalhado que envolveu várias soluções do mercado. Isso demonstra que nossa tecnologia, funcionalidades e olhar para o futuro estão alinhados com os mais rigorosos processos de transformação digital”, complementa Tibério. “O ‘game changer’ será de quem tiver tecnologias simples, modernas e acopláveis, que permitam maior personalização para o cliente final e entreguem uma experiência omnichannel integrada.” A meta da Mahogany é encerrar 2025 com todas as franquias integradas ao novo sistema, recebendo pedidos do e-commerce, oferecendo uma jornada de compra mais fluida e transformando a experiência nas lojas físicas. “Queremos transformar a experiência nas lojas, reduzir filas, permitir que as vendas sejam feitas com mobilidade, e fazer com que nosso site leve ainda mais clientes para os pontos físicos. Com o Myrp, temos a tecnologia e a parceria certa para atingir esse objetivo”, conclui Andréa. Sobre o Myrp O Myrp é referência em gestão empresarial na nuvem e atende mais de 30 mil clientes com soluções para controle fiscal, de estoque, vendas e financeiro. Desde 2022, a empresa também oferece o Myrp Enterprise, um sistema de gestão de lojas e PDV voltado para grandes redes franqueadoras do varejo. Sua tecnologia se baseia em três pilares: cloud (100% online), mobile (acessível em qualquer dispositivo) e omnichannel (integração do varejo físico e digital). O sistema já está presente em grandes marcas dos setores de logística, hotelaria e moda, seu principal foco de atuação. O Myrp faz parte do Grupo Inventti, uma das maiores empresas de mensageria fiscal do Brasil, que atende nomes como Riachuelo, Hugo Boss, Louis Vuitton, Prada, Swarovski, Sephora, BMW, JBS, Carrefour, Accor e Ambev. Estamos prontos para transformar sua operação de varejo com o Myrp Enterprise. Entre em contato conosco agora mesmo para saber mais: 0800 800 7740 enterprise@myrp.com.br

Bem-vinda, Hering!

Temos o prazer de anunciar que a Hering, uma das marcas mais icônicas do vestuário brasileiro, agora é nossa cliente! Este é um passo significativo na jornada de transformação digital da Hering, que adotou nossa solução de gestão de lojas e frente de caixa (PDV) 100% baseada em nuvem para suas lojas franqueadas. Transformação Digital em Ação A decisão de implementar uma plataforma de PDV totalmente na nuvem é parte de um movimento estratégico para reforçar a liderança da Hering no varejo. Essa mudança vai além da tecnologia, atendendo às crescentes demandas do mercado por informações em tempo real e uma operação mais ágil. Até junho de 2024, a nova solução já transacionou cerca de R$718 milhões, comprovando seu impacto nas operações da marca, que já conta com 348 lojas conectadas. Agilidade e Integração Com a integração dos dados das lojas aos sistemas internos, a Hering se torna mais ágil e precisa em suas decisões operacionais. Gustavo Kasprzak, Diretor de TI da Hering, ressalta que “o Myrp trouxe simplicidade e escalabilidade, permitindo que estivéssemos prontos para as demandas de vendas em datas importantes como Dia das Mães e Black Friday.” Uma Nova Experiência para os Vendedores A nova solução oferece uma experiência aprimorada para os vendedores, que podem operar a partir de qualquer dispositivo — tablet, smartphone ou terminal tradicional. Isso não apenas melhora a experiência do cliente, mas também aumenta a eficiência do atendimento. A migração das lojas para a nova plataforma foi rápida e eficiente, com treinamento das equipes em apenas duas horas. Atualizações em Tempo Real Uma das grandes vantagens do sistema cloud da Hering é a capacidade de realizar atualizações em tempo real. Isso significa que mudanças podem ser implementadas em segundos, sem interromper as operações. Tibério César Valcanaia, diretor técnico do Myrp Enterprise, enfatiza: “A possibilidade de realizar atualizações contínuas garante que todas as lojas estejam sempre alinhadas às estratégias da empresa.” Compliance e Segurança Além de todos os benefícios operacionais, a solução também assegura conformidade fiscal e segurança de dados, armazenando documentos eletrônicos por até cinco anos. Isso é especialmente relevante diante da Reforma Tributária e do aumento na quantidade de notas técnicas que deverão ser emitidas pelo Fisco nos próximos anos. Resultados Tangíveis Os primeiros resultados já mostram uma redução significativa nos custos operacionais, eliminando a necessidade de software licenciado e bancos de dados locais. A mobilidade da nova solução permite um melhor aproveitamento do espaço físico nas lojas e facilita a venda consultiva ao cliente. O Futuro é Omnicanal A transformação digital da Hering também considera um cenário omnichannel, permitindo que a rede virtualize estoques e opere sem a necessidade de aplicações específicas para a integração entre canais. Com a adoção do Myrp Enterprise, a Hering reforça a entrega de resultados expressivos e aprimora a experiência de seus clientes em toda a rede de franquias. Estamos animados para acompanhar essa jornada! Para saber mais sobre o Myrp Enterprise, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento: 0800 800 7740 ou enterprise@myrp.com.br.

Myrp anuncia parceria com NTW, uma das maiores redes contábeis do país

O Myrp Contadores tem o prazer de anunciar uma parceria com a NTW, uma referência no segmento contábil com mais de 230 unidades no Brasil e em Portugal, e 30 anos de excelência no mercado. Essa colaboração promete trazer soluções inovadoras e serviços de alta qualidade para clientes de todo o país. Rafael Alves, o Gerente Comercial do Myrp Contadores, compartilhou sua satisfação com essa parceria estratégica: “Estamos muito animados em anunciar essa colaboração com a NTW. Acreditamos que essa união fortalecerá nossa capacidade de oferecer soluções de gestão empresarial e frente de caixa para milhares de clientes pelo país. Estamos ansiosos para trabalhar em conjunto e impulsionar os negócios de nossos clientes.” Além disso, Rafael Montalvany, Gerente de Parcerias da NTW, expressou sua confiança na parceria: “Estamos entusiasmados em unir forças com o Myrp Contadores. A NTW busca parceiros que possam agregar tecnologia de ponta que possibilitem o crescimento dos negócios dos nossos clientes. Juntos, poderemos oferecer uma gama ainda mais ampla de soluções. Assim como o Myrp, estamos comprometidos em fornecer produtos e serviços que impulsionem as empresas.” Essa parceria representa um marco significativo para ambas as empresas e reflete o compromisso em fornecer excelência e inovação aos clientes do Myrp e da NTW. Entre em contato diretamente conosco para saber mais: 0800 800 7740