Heloísa Turatti, dona de uma papelaria em Palhoça (SC), conta como saiu das planilhas para um sistema que acompanha a rotina do negócio.
Quem administra um comércio com centenas — ou milhares — de itens no estoque sabe: depender de planilhas ou da memória não é uma opção. Cada produto que entra, cada venda realizada, cada item que precisa ser reposto exige controle. E quando esse controle falha, a operação inteira sente.
É exatamente esse o cenário da Heloísa Turatti, proprietária da Indústria das Letras, uma papelaria localizada em Palhoça, na Grande Florianópolis (SC). Com mais de 2.000 itens no catálogo, a gestão do estoque faz parte do desafio diário da operação.
Ela resume bem esse ponto: “Imagine eu conseguir controlar tudo isso de cabeça ou com uma tabela de Excel?”
A operação precisava de um sistema que trouxesse organização real para o dia a dia e que funcionasse na prática, sem complicar a rotina. O desafio: controlar 2.000 itens no dia a dia
Vista de fora, uma papelaria pode não parecer um negócio complexo, mas a operação conta outra história. São cadernos, canetas, materiais de escritório, itens sazonais, produtos com margens diferentes, tudo isso em constante movimentação.
Nesse cenário, qualquer falha no controle impacta diretamente a operação. Como a própria Heloísa destaca: “Um sistema travado acaba parando tudo de funcionar.”
Para quem está na ponta, não existe margem para erro. O sistema precisa acompanhar o ritmo da loja.
O que mudou na rotina com o Myrp
Com o Myrp, a gestão da Indústria das Letras passou a ser centralizada em um único sistema, acompanhando a rotina da loja de forma mais organizada.
Segundo a Heloísa, alguns pontos fizeram diferença no dia a dia:
🔵 Controle de estoque sem depender de planilhas
Com mais de 2.000 itens cadastrados, o controle deixou de depender de anotações paralelas. As informações passaram a ficar concentradas em um único sistema, facilitando o acompanhamento das movimentações.
🔵 Facilidade de uso na prática
A adoção de um sistema só funciona quando ele se encaixa na rotina. No caso da Heloísa, esse foi um fator decisivo: “O sistema é muito útil, é muito fácil de usar, ele é muito intuitivo.”
🔵 Suporte presente quando necessário
Outro ponto destacado foi o atendimento da equipe: “100% das vezes que eu precisei, eles estiveram lá para mim”. A rapidez nas respostas, inclusive por e-mail, foi um diferencial percebido na rotina.
🔵 Treinamentos que ajudam de verdade
Além do sistema e do suporte, os treinamentos também tiveram impacto direto no uso da ferramenta: “O treinamento foi 100%, perfeito”. Mais do que um sistema, parte da operação.
O depoimento da Heloísa mostra que, para quem está na linha de frente do negócio, um sistema de gestão não é apenas uma ferramenta de apoio. Ele faz parte da operação. Quando funciona bem, garante que tudo continue rodando. Quando falha, o impacto é imediato.
Essa percepção aparece claramente no encerramento do depoimento:
“Eu imagino que pela competência que vocês têm mostrado, vocês têm consciência do quão importante é esse sistema na vida do pequeno empreendedor.”
Conclusão
Se a sua empresa também lida com muitos produtos e processos no dia a dia, vale refletir: o seu controle está realmente sob domínio ou depende de improvisos?
Organizar a operação, reduzir a dependência de planilhas e contar com um sistema que acompanha a rotina do negócio pode ser o passo que falta para ganhar mais segurança no dia a dia.
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