Buscamos profissionais que tenham interesse no segmento de tecnologia para atuar como Estagiário de Suporte.
Responsabilidades
• Classificação dos chamados novos.
• Cadastro de cliente e usuário no Movidesk.
• Ajuste da planilha de migrados.
• Acompanhar novos clientes da JBS/Pamplona e abrir chamado de vínculo.
• Estudar o changelog sempre que sair uma atualização.
• Dar feedback dos clientes para o N1.
• Reenvio de documentos fiscais.
• Contato com clientes para validações e orientações.
• Atendimento de chat.
• Atendimento telefônico quando há cliente na fila.
• Monitoramento e operação assistida.
• Realizar atividades operacionais com o objetivo de auxiliar a equipe.
Requisitos
• Ensino Superior cursando (Ciências da Computação / Análise e Desenvolvimento de Sistemas / Sistemas da Informação / Administração / Contabilidade);
Competências Comportamentais Desejadas
- Boa comunicação (Essencial);
- Facilidade para trabalho em equipe;
- Proatividade;
- Comprometimento;
- Empatia;
- Vontade de Aprender;
- Organização;
- Paciência;
- Bons relacionamentos interpessoais.
Benefícios
🏥 Plano de Saúde Unimed
🍽️ Vale Alimentação / Refeição Ticket
🦷 Plano Odontológico SulAmérica
💪 TotalPass | Academias e Saúde Mental
🥳 Day Off de Aniversário
🍎 Frutas diariamente
💙 Seguro de Vida
💊 Convênio com Farmácia SESI
✅ Convênios com SESC e ACIB
🎓 Auxílio Pós-Graduação
🌍 Auxílio Idiomas
🕒 Carga horária reduzida (40h semanais)
Venha ser um Myrplayer e fazer parte do Sistema de Gestão Empresarial que está revolucionando os pequenos varejos e o setor contábil. 🚀
Envie seu currículo se inscrevendo no formulário abaixo: