Estagiário(a) de Suporte

Buscamos profissionais que tenham interesse no segmento de tecnologia para atuar como Estagiário de Suporte.

Responsabilidades
• Classificação dos chamados novos.
• Cadastro de cliente e usuário no Movidesk.
• Ajuste da planilha de migrados.
• Acompanhar novos clientes da JBS/Pamplona e abrir chamado de vínculo.
• Estudar o changelog sempre que sair uma atualização.
• Dar feedback dos clientes para o N1.
• Reenvio de documentos fiscais.
• Contato com clientes para validações e orientações.
• Atendimento de chat.
• Atendimento telefônico quando há cliente na fila.
• Monitoramento e operação assistida.
• Realizar atividades operacionais com o objetivo de auxiliar a equipe.

Requisitos
• Ensino Superior cursando (Ciências da Computação / Análise e Desenvolvimento de Sistemas / Sistemas da Informação / Administração / Contabilidade);

Competências Comportamentais Desejadas

  • Boa comunicação (Essencial);
  • Facilidade para trabalho em equipe;
  • Proatividade;
  • Comprometimento;
  • Empatia;
  • Vontade de Aprender;
  • Organização;
  • Paciência;
  • Bons relacionamentos interpessoais.

Benefícios
🏥 Plano de Saúde Unimed
🍽️ Vale Alimentação / Refeição Ticket
🦷 Plano Odontológico SulAmérica
💪 TotalPass | Academias e Saúde Mental
🥳 Day Off de Aniversário
🍎 Frutas diariamente
💙 Seguro de Vida
💊 Convênio com Farmácia SESI
✅ Convênios com SESC e ACIB
🎓 Auxílio Pós-Graduação 
🌍 Auxílio Idiomas 
🕒 Carga horária reduzida (40h semanais)

Venha ser um Myrplayer e fazer parte do Sistema de Gestão Empresarial que está revolucionando os pequenos varejos e o setor contábil. 🚀

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