A Mahogany utiliza o Myrp Enterprise em toda a sua rede de franquias. Veja como isso funciona no dia a dia da operação.
Durante uma visita à loja da Mahogany em Curitiba, o diretor técnico e comercial do Myrp, Tibério Valcanaia, e a gestora comercial Jaqueline Senem acompanharam de perto o dia a dia da operação e aproveitaram para demonstrar como funciona, na prática, a retirada de pedidos feitos online.
A demonstração foi simples e direta: uma compra realizada pela manhã já estava disponível para retirada poucas horas depois. O pedido estava separado, a validação foi feita rapidamente no sistema e o cupom fiscal emitido no momento da retirada.
A Mahogany utiliza o Myrp Enterprise como sistema de frente de caixa (PDV) em todas as lojas da sua rede de franquias, o que permite integrar as vendas realizadas no ambiente digital com a operação das lojas físicas.
Esse tipo de experiência demonstra como a integração entre canais pode tornar a jornada de compra mais ágil, eficiente e conveniente para o consumidor.
Pickup In Store: quando o online e a loja física trabalham juntos
No modelo Pickup In Store, o cliente realiza a compra no ambiente digital e opta por retirar o produto em uma loja física.
Essa estratégia aproxima a operação logística do consumidor e reduz etapas do processo de entrega, permitindo que o pedido seja preparado diretamente na loja escolhida para retirada.
Quando bem implementado, o sistema conecta os diferentes pontos da operação — pedidos online, estoque da loja, promoções e atendimento — garantindo que o cliente encontre o produto separado e disponível para retirada.
Esse tipo de integração elimina atritos na jornada de compra e cria uma experiência mais fluida entre os canais.
A importância de acompanhar a operação de perto
Durante a visita à loja da Mahogany, também foi possível observar o funcionamento da operação no dia a dia: vendas sendo registradas no sistema, promoções aplicadas automaticamente e a equipe operando com agilidade no atendimento.
A presença nas lojas é uma forma importante de entender como a tecnologia se comporta na prática. Ao acompanhar a rotina da operação, é possível identificar tanto os pontos que já funcionam bem quanto oportunidades de melhoria.
Esse contato direto com a realidade das lojas contribui para evoluir continuamente as soluções e garantir que elas atendam às necessidades do varejo.
Benefícios do Pickup In Store para redes varejistas
Além de melhorar a experiência do consumidor, o modelo de retirada em loja também traz ganhos importantes para a operação das empresas.
Entre os principais benefícios estão:
✅ Estoque mais eficiente – Produtos com maior giro e menor tempo de armazenagem;
✅ Redução de custos logísticos – Menos gastos com transporte e entregas de última milha;
✅ Aumento das vendas – O consumidor pode realizar novas compras durante a retirada;
✅ Fortalecimento do relacionamento – O contato com a loja física contribui para a fidelização do cliente.
Estratégias omnichannel como o Pickup In Store têm se consolidado como uma das principais formas de integrar operações físicas e digitais no varejo moderno.
Tecnologia como base para o varejo omnichannel
Para que o Pickup In Store funcione de forma eficiente, é fundamental que os sistemas de gestão, estoque e vendas estejam integrados.
O Myrp Enterprise é uma solução desenvolvida para integrar canais de venda e permitir operações omnichannel com eficiência e escalabilidade.
A solução faz parte do Grupo Inventti, cuja atuação no setor fiscal e de tecnologia atende grandes marcas como Hering, FILA, New Balance, Mahogany, Riachuelo, Hugo Boss, Louis Vuitton, Prada, Swarovski, Sephora, BMW, entre outras.
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